Peter Banga op 09 augustus 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Peter, Spijtig om te vernemen dat u ongewenst mails ontvangt. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij zullen uw mail-adres doorzetten naar de ICT afdeling om na te laten kijken. Uw mail-adres wordt volledig uit de database verwijderd. Dit...
Samenvatting wordt geladen...
krijg ongewenste mails van koopjesdeal.nl
heb mij al honderden keren afgemeld en bevestigd gekregen doch ze gaan maar door.
ook heb ik een aantal keren gebeld en het zou geregeld worden.
het lukt min niet om mij af te melden.
als ik geen mails meer ontvang van koopjesdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2017 om 09:00 geantwoord
Beste Peter,
Spijtig om te vernemen dat u ongewenst mails ontvangt. Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Wij zullen uw mail-adres doorzetten naar de ICT afdeling om na te laten kijken. Uw mail-adres wordt volledig uit de database verwijderd. Dit proces neemt maximaal 2 werkdagen in beslag, maar hierna behoort u geen mails meer te ontvangen op [email protected]
Het komt wel eens voor dat er nog een ander mail-adres aangemeld staat, waardoor u de mails nog ontvangt. Wij willen u vragen om dit na te kijken.
Team Webcare
Koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
