Klacht: Juiste artikel nog steeds niet geleverd

Anhuanra op 07 november 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 7 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb verkkerd produkt gelevert gekregen en deze retour gestuurd. Zou juiste artikelen alsnog krijgen maar nog steeds niet. Loopt vanaf eind september. Al een keer gebeld (na 50 minuten pas kontakt.) Ook al 2 mailtjes gestuurd maar geen antwoord. Nu 7 weken verder.

Gewenste Oplossing:

Als de produkten geleverd worden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Bestelnr is 202948643 ipv 302948643

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM