Mijn Klacht:
in oktobernovember 2018 besteld maar krijg fout melding op de printer volgens inktweb moest ik bij jullie zijn met de klacht
Gewenste Oplossing:
zou graag nieuwe krijgen
Klacht: inkt cartridge H-304XL black werkt niet
wvanheerde op 07 januari 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 januari 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste wvanheerde, Wat vervelend dat uw printer de cartridges niet pakt. Kunt u een foto van de foutmelding naar mij toezenden? U kunt dit bericht sturen naar [email protected] t.a.v. webcare Roos. Ik zal vervolgens de leverancier contacteren hierover. In afwachting...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 16 januari 2019 om 19:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste wvanheerde,
Wat vervelend dat uw printer de cartridges niet pakt.
Kunt u een foto van de foutmelding naar mij toezenden? U kunt dit bericht sturen naar [email protected] t.a.v. webcare Roos.
Ik zal vervolgens de leverancier contacteren hierover.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
