Mijn Klacht:
heeeel slechte afwerking
Gewenste Oplossing:
nog niet tevreden
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
Klacht: in januari besteld nog steeds niets ontvangen na 4 telefoontjes nog niet
[email protected] op 23 april 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 april 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Fr. Wiechers Wiechers, Helaas kan ik uit van uw recensie niet helemaal halen wat het probleem is. Bent u in de gelegenheid om het hele verhaal te sturen naar het volgende e-mailadres: [email protected]. In afwachting op uw reactie. Met...
Feedback van de klant:
waarom moet het zolang duren contact gehad met sara jansen en Marloes ? en nog een derde persoon zo moeilijk kan het toch niet zijn. gaat om een bedrag van...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 24 april 2019 om 19:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Fr. Wiechers Wiechers,
Helaas kan ik uit van uw recensie niet helemaal halen wat het probleem is.
Bent u in de gelegenheid om het hele verhaal te sturen naar het volgende e-mailadres: [email protected].
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
[email protected]
Heeft op 27 april 2019 om 09:26 geantwoord
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
waarom moet het zolang duren
contact gehad met sara jansen en Marloes ? en nog een derde persoon
zo moeilijk kan het toch niet zijn. gaat om een bedrag van 21,78 euro betaald 11-1-2019! nr.203176234 en nog niets ontvangen!
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - moeilijk om nog eens iets te bestellen terwijl ik toch wel leuke dingen voorbij zie komen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
