Mijn Klacht:
Ongevraagd krijg ik eindeloos veel spam in mijn mailbox van Ilse van Koopjedeal. Ik wil daar per direct van af.
Gewenste Oplossing:
Geen enkele mail meer van Koopjedeal
Klacht: Ik wil van deze Spam af
Daan van Kootwijk op 21 februari 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 februari 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Daan, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt, waarvoor onze excuses. Direct hebben wij u handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren...
Een gebruiker heeft ongevraagd een grote hoeveelheid spam ontvangen in zijn mailbox van Ilse van Koopjedeal en verzoekt om onmiddellijke stopzetting van deze berichten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 21 februari 2018 om 18:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Daan,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt, waarvoor onze excuses. Direct hebben wij u handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is in ons systeem.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u nog verdere vragen? Dan wil ik u graag adviseren om per mail ([email protected]) of telefonisch (0320 - 417 539) nogmaals contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
