[email protected] op 21 september 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste L. Herinx, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te vernemen dat het afmelden niet goed gaat. Ik heb dit direct doorgezet naar onze ICT afdeling zij gaan u op een andere manier uitschrijven voor de nieuwsbrief. Vertrouwend...
Samenvatting wordt geladen...
Ze hadden mij verteld dat het telefonisch kon en ik moest binnen 14 dagen me afmelden Zeiden ze aan de telefoon anders moest ik 95 Europa betalen als ik afgemeld ben
Als ik afgemeld ben want ik doe toch liever mijn aankopen in de winkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2017 om 15:52 geantwoord
Beste L. Herinx,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat het afmelden niet goed gaat. Ik heb dit direct doorgezet naar onze ICT afdeling zij gaan u op een andere manier uitschrijven voor de nieuwsbrief.
Vertrouwend erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
