Mijn Klacht:
Al meerder keren afmeld mail verzonden maar ze blijven maar mail sturen.
Gewenste Oplossing:
Als ik uitgeschreven ben is lastig om maar steeds een mail moeten sturen om je af te melden en er gebeurd niets.
[email protected] op 17 januari 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Ans van Aken - Derks, Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt. Ik heb u zojuist handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is...
Krijg nog steeds mail van koopjedeal
Samenvatting wordt geladen...
Al meerder keren afmeld mail verzonden maar ze blijven maar mail sturen.
Als ik uitgeschreven ben is lastig om maar steeds een mail moeten sturen om je af te melden en er gebeurd niets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2019 om 18:46 geantwoord
Beste Ans van Aken - Derks,
Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt.
Ik heb u zojuist handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is in ons systeem.
Mocht het zo wezen dat u ook op een ander mailadres ongewenste mails ontvangt, dan verneem ik dit graag.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Heeft op 22 januari 2019 om 21:23 geantwoord
Krijg nog steeds mail van koopjedeal
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Het is een bedrijf dat je blijft bestoken met mail wou dat ik er nooit van dit bedrijf iets had gekeken via de mail!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM