Klacht: Ik heb HD dvr bij hun bestilled

Omar1987 op 03 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 3 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb HD dvr bij koopjedeal bestilled en ik zou het Bingen 7 dagen ontvangen ik heb niks ontvangen heb ze gebeld duurs half uur dat ze pas opnemen en ze zeggen dat ze druk hebben oké maar moet ik en eimail van hun ontvangen in plaats van thuis wwachten en tog heb ik nog steeds niks ontvangen na 2 weken weer gebeld ze zeiden weer Bingen 5 werkdagen weer niks ik heb bestillen geannuleerd ik zou Bingen 5 werkdagen mijn geld ontvangen weer niks weer terug gebeld kost half uurtje tijd dat iemand zou opnemen ze zeiden morgen heb je het op jou rekenen nu is al 2 weken voor bij nog steeds niks ontvangen ik vind dit niet meer leuk een heeft me geld gekost om tebellen elkeer

Gewenste Oplossing:

Ja normaal als ik boos ben ga ik schelden het heeft weken lang aan het wachten een ze lopen mij teliegen een als ik het was zou ik en duurdwaard kregen of een boete maar hun mogen dat wil doen met klanten slaat nergens op vindt ik

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM