nieuwe klant voor de 1e keer besteld op 01 mei 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Jos, Wat vervelend om te lezen dat de ontvangen planten niet overeen komen met de afbeeldingen op onze website. Graag lossen wij dit voor u op. Wij zullen vandaag nog contact met u opnemen. Excuses voor het ongemak! Met...
Samenvatting wordt geladen...
8 Hortenti as gekocht. Bleken stekjes te zijn met al dan niet afgebroken blaadjes. Kortom troep.
Wil je de tuiniers ondersteunen ivm Corona dan krijg je wat zand in een potje met een klein stekje, waarvan de blaadjes afgebroken zijn.
Nou tot ik nog eens iets bestel. Bedankt
Als men planten aanbied dan in ieder geval fatsoenlijke planten.
Zelfs bij Gamma en Praxis kun je beter kopen.
Nieuwe planten met potmaat 810 cm
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 mei 2020 om 08:48 geantwoord
Beste Jos,
Wat vervelend om te lezen dat de ontvangen planten niet overeen komen met de afbeeldingen op onze website.
Graag lossen wij dit voor u op. Wij zullen vandaag nog contact met u opnemen.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
