Mijn Klacht:
Zie hierboven.
Gewenste Oplossing:
Als Ik het bestelde this heb!
Klacht: Het niet ontvangen van een besteld etui voor het opbergen van pasjes.
Lorist op 02 april 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 april 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Ko Lorist, Helaas kan ik aan de hand van uw adresgegevens geen bestelling terugvinden betreffende het artikel dat u aangeeft. Bent u in de gelegenheid om mij te voorzien van het bestelnummer? U kunt dit sturen naar [email protected]. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 10 april 2019 om 14:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Ko Lorist,
Helaas kan ik aan de hand van uw adresgegevens geen bestelling terugvinden betreffende het artikel dat u aangeeft.
Bent u in de gelegenheid om mij te voorzien van het bestelnummer? U kunt dit sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
