joop-peereboom op 01 juli 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Joop, Spijtig om te vernemen dat u deze zending nog niet heeft binnen gekregen. Direct hebben wij ons systeem doorgezocht door middel van uw naam en postcode. Helaas heeft dit geen positief resultaat opgeleverd. Het bestelnummer welke u opgeeft...
Samenvatting wordt geladen...
hier bij geef ik de ge vraagde bestellings nummers
het klant nummer 2000853082 het factuur nummer08330045
j.j.peereboom2625cc 140 delft
als mijn bestelling is gelevert is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2017 om 09:18 geantwoord
Beste Joop,
Spijtig om te vernemen dat u deze zending nog niet heeft binnen gekregen.
Direct hebben wij ons systeem doorgezocht door middel van uw naam en postcode.
Helaas heeft dit geen positief resultaat opgeleverd.
Het bestelnummer welke u opgeeft is geen bestelnummer van ons.
Heeft u voor ons uw bestel/ordernummer?
Uw bestel/ordernummer hebben wij nodig om de gegevens inzichtelijk te maken.
Uw bestel/ordernummer vindt u in orderbevestiging die direct na de aankoop naar uw mail is verstuurd.
Tevens vindt u altijd een bestel/ordernummer terug in uw afschrift.
Team Webcare
Koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
