Gerritvanoostveen op 30 november 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Gerrit van Oostveen, Allereerst excuses voor de verlate reactie. Ik heb uw bestelling bekeken en volgens ons systeem is deze reeds geleverd. Met vriendelijke groet, Roos Team Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Op 25 november heb ik bij u een bestelling gedaan en een bedrag van 15.94 digitaal aan u overgemaakt.
Kenmerk:25-11-2018 14:50 0030003441578652.
Tot op heden nog geen bestelling ontvangen.
Ik ben tevreden als ik mijn bestelling ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2019 om 19:40 geantwoord
Beste Gerrit van Oostveen,
Allereerst excuses voor de verlate reactie.
Ik heb uw bestelling bekeken en volgens ons systeem is deze reeds geleverd.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
