heen levering van mijn bestelde windows 10 pro instalatie disc order no:202562056

Question

ik heb deze cd nog steed niet ontvangen. maar ik krijg wel steeds een email
waar in word gesommeerd om te betalen voor wat ik niet heb gekregen. Dit dedrag is inmiddels opgelopen tot een bedrag van 51.99 euro dit vind ik
onterecht . Stuurd U mij deze cd binnen een week toe en ik zal het bedrag
van 30.00 euro overmaken op Uw rekening nl 24ABNNA052180. In
afwachting van Uw reactie. Ondergetekendde A.Huisman Lattropbrink 28
7544XH Enschede

Koopjedeal.nl · Accepted Answer

Goedemiddag Albert,

Wat vervelend om te vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Wij hebben even gekeken naar uw order en het gaat helaas niet om een disk maar om een vouchercode die u dient te verzilveren via de webpagina van de leverancier. Naar mijn collega heb ik het verzoek gestuurd om de code voor u op te zoeken en op te sturen naar uw mail inclusief instructies.

Nogmaals excuses voor het lange wachten, wij hebben hier direct een urgent bericht over uitgestuurd naar de afdeling. De reden dat wij dit hebben gedaan is dat het per omgaande opgepakt zal worden.

U hoort spoedig van ons via de mail.

Met vriendelijke groet,

Femke Karper
Team Webcare

Klacht: heen levering van mijn bestelde windows 10 pro instalatie disc order no:202562056

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Koopjedeal.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: heen levering van mijn bestelde windows 10 pro instalatie disc order no:202562056

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites