Mijn Klacht:
In december laptop besteld, maar helaas was deze defect. Binnen een week retour gezonden en aan het lijntje gehouden met de belofte dat een vervangend product wordt geleverd. Omdat dit veel te lang heeft geduurd en ik niets geleverd heb gekregen heb ik verzocht mijn aankoopbedrag terug te storten. Dit behoort volgens koopjedeal niet tot de mogelijkheden. Er wordt een tegoed geboden in de vorm van punten, of ik mag iets anders uitzoeken op de site.
Gewenste Oplossing:
Geld terug


