Mijn Klacht:
In mei en juni artikelen besteld. Deze retour gezonden volgens de procedure. Nog steeds geen geld terug ontvangen. Mijn bestel geschiedenis staat niet meer in mijn overzicht van deze maanden, gelukkig heb ik bewijs van betaling en retourzending. Al heel vaak gebeld en mailtjes gezonden. De enige mail die ik heb ontvangen is een mail met een code: wegens technische problemen die er geweest zijn , hoef ik bij een volgende bestelling geen verzendkosten te betalen.
Het gaat om een cover voor een tablet en een flexibele tuinslang.
Gewenste Oplossing:
als ik MIJN geld zo snel mogelijk ontvang.
