Oscar Emanuel op 03 januari 2023 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 20 december gel-sloffen besteld en betaald bij Koopjedeal.nl, maar ontving geen bevestiging van de bestelling. Na contact op 28 december werd beloofd dat de levering op 30 december zou plaatsvinden, maar dit gebeurde niet en het bedrijf was telefonisch niet bereikbaar.
Op 20 december een paar gel sloffen besteld en betaald.Geen bestellingbevestiging ontvangen. Op 28 december gebeld en werd mij verzekerd dat ik ze vrijdag 30 december zou ontvangen.Niet dus. Telefonisch niet bereikbaar
Wil gewoon het bestelde en reeds betaalde artikel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
