Mijn Klacht:
Ik heb op 30 april een bestelling geplaatst voor de levering van een keukenmachine. Deze zou door Postnl. afgeleverd worden op 7 mei jl.
Tot nu toe nog steeds niets ontvangen. Bovendien geeft Postnl. via Track Trace aan dat zij het pakket niet aangeboden hebben gekregen.
Op mijn vraag aan de klantenservice van Koopjedeal wat hiervan de reden is en wanneer ik het bestelde kan verwachten wordt niet geantwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn bestelling correct wordt geleverd.


