Klacht over Koopjedeal.nl: Geen levering

Mijn Klacht:

Koopjesdeal ….bestelling gedaan ,bevestiging gekregen en toen niets meer ,ik wacht al sinds 25 okt op iets een mail of zo ,geen telefonisch contact mogelijk ,op mail geen respons ,wat nu ….afterpay wil ook zijn geld ,maar ik heb niets

Gewenste Oplossing:

Ik heb mails gestuurd met annulering ,geen respons,telefoon contact lukt niet ze zijn te druk,via afterpay contact ,hun hebben ook geen antwoord .....ik wil graag mijn orde annuleren en daar schriftelijk bevestiging van

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 14 mei 2019 om 18:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste honny,

Allereerst excuses voor de verlate reactie.

Op 12 november 2018 is het aankoopbedrag van uw bestelling gecrediteerd aan AfterPay. Hiermee is uw case destijds afgesloten.

Ik hoop u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Klacht: Geen levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites