Klacht: geen levering

EKnudde op 06 november 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30 oktober een bestelling gedaan voor 8 gordijnen en 103,92 betaald via ideal dikwijls mails geschreven en gebeld 83 minuten in d wacht de produkten zouden binnen 5 dagen geleverd worden maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Heb ook gevraagd om mijn geld terug te krijgen of het produkt zelf op te halen dit was allemaal niet mogelijk Wat kan ik hiermee doen??

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelde produkten krijg of anders mijn geld terug krijg

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM