Mijn Klacht:
Wij hebben 15 september matrassen besteld welke waardeloos blijken te zijn. Dit hebben we gemeld aan Koopjedeal en na overleg met hun leverancier zouden wij binnen 5 dagen na mailen nieuwe matrassen krijgen. Deze hebben we nooit gekregen dus hebben wij verzocht om creditering van de gelden. Drie weken later zitten we daar nog steeds op te wachten en slapen we op slechte matrassen. De reden? Zij weten niet waar de matrassen zijn dus moeten we maar wachten. Dat is niet ons probleem.
Gewenste Oplossing:
Wanneer onze gelden zijn gecrediteerd.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
