Mijn Klacht:
op 24-9-2018 schoenen besteld en betaald.
Bevestiging hiervan gekregen per e-mail.
Goederen zijn niet geleverd.
Telefonisch contact lukt door door een wachtrij van 14 mensen en na 10 minuten wachten waren dat er nog 13. Een week later weer gebeld, toen was de wachtrij 32 mensen.
Tweemaal e-mail gestuurd waarop geen reactie kwam.
Bij klachten van anderen geven ze als excuus dat er problemen zijn in het magazijn. Maar als ze in 3 weken niet in staat zijn om zelfs maar een reactie te geven, is het bizar dat ze gewoon doorgaan met verkoop terwijl er zoveel klachten liggen.
Gewenste Oplossing:
Website verkoop staken totdat alle problemen zijn opgelost.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
