Mijn Klacht:
odernummer 204226128
10 mpack Mario RUSSO Multicolor Boxers-M
Te kleine maat
Zelfde product maat L
Staat: nieuw
Niet in gebruik genomen
Staat verpakking zoals ontvangen
Gewenste Oplossing:
Gaarne omruilen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Jos, Wat vervelend om te lezen dat de ontvangen boxers niet aan de door u gewenste maat voldoen. Wij zullen nu gelijk telefonisch contact met u opnemen om dit naar wens voor u op te lossen. U verneemt van...
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht Jokabl17
5 jaren geleden - geen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 15 juli 2020 om 17:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jos,
Wat vervelend om te lezen dat de ontvangen boxers niet aan de door u gewenste maat voldoen.
Wij zullen nu gelijk telefonisch contact met u opnemen om dit naar wens voor u op te lossen.
U verneemt van mij!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
