Colsenolsthoorn op 03 juli 2013 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste klant, Zou u een mailtje kunnen sturen naar [email protected] met daarin een ordernummer en uw klacht? Dan zullen wij direct een nieuwe autolader opsturen. Wij krijgen via deze site helaas niet alle gegevens van u door. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Enige tijd geleden heb ik de oplader voor apple gekocht, m.n. Voor het opladen in de auto. Helaas moet ik constateren dat het snoertje wel werkt maar inde auto-oplader geeft de display op mijn telefoon aan dat de oplader niet wordt ondersteund.
Jammer. Heeft u wellicht nog een auto-adapter die wel werkt??
Als ik een nieuwe adapter krijg die wél werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2013 om 15:39 geantwoord
Beste klant,
Zou u een mailtje kunnen sturen naar [email protected] met daarin een ordernummer en uw klacht? Dan zullen wij direct een nieuwe autolader opsturen. Wij krijgen via deze site helaas niet alle gegevens van u door.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice koopjedeal.nl
Ps. overigens kunt u als u een klacht heeft het beste mailen naar [email protected], dan kunnen wij het het snelst oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
