Mijn Klacht:
De meter zet in aan op de vingertop , er komt een dikke gele streep , geen registratie en da gaat hij weer uit. Verschillende malen geprobeerd ,maar werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing voor komt
Klacht: Fingertip Pulse Oximeter
Krekeltje17 op 20 juni 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Charles, Vervelend om te vernemen dat de Pulse Oximeter niet naar behoren werkt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij willen dit graag voor u oplossen. Direct hebben wij een retour-aanvraag ingediend. U krijgt binnen 2 werkdagen een e-mail...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 21 juni 2017 om 14:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Charles,
Vervelend om te vernemen dat de Pulse Oximeter niet naar behoren werkt.
Dit is natuurlijk niet de bedoeling.
Wij willen dit graag voor u oplossen. Direct hebben wij een retour-aanvraag ingediend.
U krijgt binnen 2 werkdagen een e-mail vanuit de retour-afdeling. In deze mail staan instructies om de oximeter gratis retour te zenden.
In de mail zitten ook direct retour-labels om de oximeter kosteloos te retourneren. Zodra de meter bij ons retour is, zullen wij direct een nieuwe aan u opsturen!
Excuses voor de geleden ongemakken.
Team Webcare
Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
