Klacht over Koopjedeal.nl: draaibare draadloze…

Mijn Klacht:

L.S. Enige tijd geleden kocht ik een 3-tal draadloze LED lampen met bewegingssensor. Helaas is een van de lampen al vrij snel uit elkaar gevallen en niet meer te repareren. Ik vraag mij af af ik deze kan retourneren en er een nieuwe voor kan krijgen. In afwachting van uw reactie,
D. van Belle
Zwolse Diep 9
3891CA Zeewolde

Gewenste Oplossing:

nieuwe lamp of geld retour.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 06 maart 2017 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Vervelend om te vernemen dat uw lamp defect gegaan is. Er zit natuurlijk wel gewoon garantie op het artikel.

Wij willen u verzoeken een retour-aanvraag in te dienen via de onderstaande link. U kunt aangeven dat één van de lampen defect is en u deze graag wilt omruilen.
Wanneer u moeite heeft met het retour-aanvragen, kunnen wij u hierbij assisteren.

https://www.koopjedeal.nl/retourneren/

Wanneer u nog enige vragen heeft, aarzel dan niet om even contact op te nemen!

Team Webcare
Koopjedeal.nl

Klacht: draaibare draadloze LED buitenlamp

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites