Klacht: Draadloze Bluetooth oordopjes

Sarem op 25 juni 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 25 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 juni heb ik oordopjes besteld. Binnen 5 werkdagen zou ik ze thuis hebben. Het is nu al 25 juni en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb ze 3 keer een mail gestuurd. Ze hebben alleen maar eerste mail beantwoord. Er stond dat er een vertraging was en dat ze mij een nieuwe mail zouden sturen met nieuwe lever datum. Nooit ontvangen!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling eindelijk ontvangen zo niet wil ik graag mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM