Mijn Klacht:
deukjes op de afval Emmer
Gewenste Oplossing:
als er een goede oplossing komt
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 november 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Marco, Hartelijk dank voor uw bericht Allereerst onze welgemeende excuses voor het defect leveren van uw afvalbak, dit had niet mogen gebeuren. In het systeem zie ik terug dat mijn collega een klacht heeft doorgezet voor u, deze is...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 23 november 2020 om 13:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Marco,
Hartelijk dank voor uw bericht
Allereerst onze welgemeende excuses voor het defect leveren van uw afvalbak, dit had niet mogen gebeuren. In het systeem zie ik terug dat mijn collega een klacht heeft doorgezet voor u, deze is momenteel in behandeling.
Wij zullen u binnen enkele werkdagen een terugkoppeling geven met een gepaste oplossing, dit gaan wij naar uw tevredenheid oplossen!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
