Klacht over Koopjedeal.nl: defect

Mijn Klacht:

Ik gebruik al enige jaren de opzettandenborstels voor Oral-B.
Sinds november 2-16 heb ik een nieuw pak opengemaakt waarvan er nu 4 borstels zijn die het na enige keren gebruik begeven. Ik weet uiteraard niet of u al meer klachten hierover hebt ontvangen of dat het slechts mij overkomt. Ik meld het dus maar even zodat u erven op de hoogte bent.

Gewenste Oplossing:

Tot november 2016 had ik geen klachten over de opzetborstels.

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 13 maart 2017 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Froleg,

Vervelend om te vernemen dat de borstels zo snel begeven. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.

Wij hebben uw bestelling geprobeerd te vinden op uw naam en postcode, echter heeft dit geen positief resultaat opgeleverd. Wij willen u verzoeken een mail te verzenden aan [email protected] onder vermelding van uw ordernummer en klacht of u kunt het ordernummer hier doorgeven, dan kunnen wij dit voorval gelijk nakijken.

Team Webcare
Koopjedeal.nl

Klacht: defect

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites