Klacht: Deel bestelling niet ontvangen

[email protected] op 28 oktober 2022 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 oktober 2022

Ben Poppink heeft een bestelling geplaatst bij Koopjedeal.nl, maar heeft slechts een deel van de bestelling ontvangen. Het horloge is aangekomen, maar de blauwe pullover ontbreekt. Hij vraagt naar de status van de pullover.

Mijn Klacht:

Ik heb bij jullie een order geplaatst onder nr. KJD555486, te weten een blauwe pullover en een herenhorloge blauw. Het horloge heb ik inmiddels ontvangen. De pullover niet. Mijn vraag aan u is derhalve: waar blijft de blauwe pullover?
Met vriendelijke groet,
Ben Poppink
Vivaldisingel 9
3438BC Nieuwegein
Telefoon 0637294709

Gewenste Oplossing:

Dat de blauwe pullover alsnog naar mij toekomt.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM