De Wolden op 07 november 2013 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Klant, Wat u omschrijft is absoluut niet de bedoeling en dit betreuren wij. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer te mailen naar [email protected]? Dan zullen wij netjes uw geld terugstorten en we zullen u nogmaals handmatig...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 1x de opzet tandenborstels besteld en ben daar absoluut niet tevreden over. Bij sommigen breekt al na 2 keer poetsen inwendig iets af, waardoor ze het niet meer doen. Afgezien daarvan heb ik geen interesse voor wat voor artikel dan ook. Ik heb me al diverse keren afgemeld voor de mail. Dat gaat een week goed en daarna beginnen de dagelijkse aanbiedingen weer binnen te stromen.
Haal mij simpelweg van de mailinglist.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2013 om 15:20 geantwoord
Beste Klant,
Wat u omschrijft is absoluut niet de bedoeling en dit betreuren wij. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer te mailen naar [email protected]? Dan zullen wij netjes uw geld terugstorten en we zullen u nogmaals handmatig uitschrijven voor onze nieuwsbrief.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
