Klacht: Dagelijks spam emails Ilse van Koopjedeal, afmelden lukt niet…

Geen flauw idee op 08 december 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste J. Miles, Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt. Ik heb u zojuist handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is in ons systeem....

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 8 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Stelletje fukkers daar bij Koopjedeal. Ze zouden niet meer mogen adverteren in de krant want als je daar 1x iets hebt besteld (slechte kwaliteit), dan blijven ze je dagelijks spam sturen. Unsubscribed zegt niets want de volgende dag is er weer zo’n email. Dit is ongevraagd lastigvallen van mensen. Stop Koopjedeal!

Gewenste Oplossing:

Als ik geen spam emails meer ontvang van Koopjedeal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 12 februari 2019 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste J. Miles,

Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt.
Ik heb u zojuist handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is in ons systeem.

Mocht het zo wezen dat u ook op een ander mailadres ongewenste mails ontvangt, dan verneem ik dit graag.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM