Klacht: cddvd speler en brander

[email protected] op 28 april 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 28 april 2020

Een klant van Koopjedeal.nl heeft problemen met een CD/DVD-speler en brander, die niet functioneert. Daarnaast blijft de CD vastzitten in het apparaat en kan deze niet worden verwijderd.

Mijn Klacht:

de cddvd spelerbrander werkt niet daarbij is het probleem dat de cd er niet meer uitkomt

Gewenste Oplossing:

als ik een correct werkend apparaat heb en de cd uit het defecte apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 28 april 2020 om 17:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM