nicostrubbe op 03 juli 2013 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste klant, Heeft u het schakelaartje aan de rechterzijkant al opgemerkt? Als u deze naar boven of beneden schakelt dan zou de foutmelding moeten verdwijnen en het product moeten werken. Mocht dit niet het geval zijn neem dan contact met...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn eerste aankoop bij Koopjedeal is helaas geen succes.
Vandaag de camera connection kit ontvangen.
Zowel op m’n Ipad 3 als op mij Iphone 4S krijg ik de message :”Dit accessoire is niet geschikt voor de Ipad / Iphone”
Dus kan ik nog geen foto’s downloaden…
Het liefst een nieuwe wel werkende Connection Kit.
Indien dit niet mogelijk is, dan graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2013 om 15:38 geantwoord
Beste klant,
Heeft u het schakelaartje aan de rechterzijkant al opgemerkt? Als u deze naar boven of beneden schakelt dan zou de foutmelding moeten verdwijnen en het product moeten werken. Mocht dit niet het geval zijn neem dan contact met ons op via [email protected] of 0320-417539, dan zullen wij een nieuwe opsturen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice koopjedeal.nl
Ps. overigens kunt u als u een klacht heeft het beste mailen naar [email protected], dan kunnen wij het het snelst oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
