Mijn Klacht:
k heb op 29 januari 2021 een elektrische box spring besteld met orde nummer 204756435,en nog steeds niets gehad. na vele telefoontjes en vele malen mailen. Heb ik inmiddels nog geen bed, maar wel 3 order nummers. Diverse mensen aan de telefoon gehad van koopje deal,en deze hadden steeds het zelfde antwoord even wachten word uit gezocht.
Ik heb op 12-04-2021 voor de zoveelste keer gebeld, nu wisten ze mij te vertellen dat ik deze week gebeld word voor een contact moment. Dit zouden ze vorige week al doen. Aldus de mail. Ik voel me nu een beetje veel belazert, En hoop dat ik deze week wat hoor.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag nog DEZE WEEK contact met die gene die het bed levert.
Ik sta erop dat deze week mijn bed geleverd wordt, En dan wel voor vrijdag de 16 April 2021.
