Mijn Klacht:
Ik heb 120 plantjes besteld voor 45 euro bij koopjedeal.nl. Zag er op de foto prachtig uit. Nu ik ze binnenheb blijken het frutsels ter grootte van 1 cm te zijn. Sommigen zijn al verlept of zelfs dood. Ieder plantje moet nog opgepot worden. Ben je uren mee bezig. Retourneren mag niet. Als ik dat geweten had had ik wel zaadjes gekocht voor een paar euro. Op mijn klacht krijg ik te horen dat er natuurlijk geen normale planten verstuurd kunnen worden. Oh nee Wat vreemd. Alles kan verstuurd. Zelfs bomen. Voor 45 euro voel ik me zwaar afgezet. Ik vind het kwalijk dat dit niet duidelijker beschreven wordt en hoop anderen te behoeden voor deze miskoop! Dit is echt waanzinnige afzetterij voor 45 euro!
Gewenste Oplossing:
Ik had alles het liefst willen retourneren. Ben nu gedwongen om tijd en geld te besteden aan het oppotten. Een deel is al onbruikbaar verrot. Een flinke restitutie lijkt mij het minste dat geboden kan worden.
Ik heb desgewenst foto's beschikbaar.
