Mijn Klacht:
ik heb parasol bested.moet 30 bezorgkosten betalen.klopt dat
Gewenste Oplossing:
nog niet
Klacht: bezorgkosten
S.V.W Verweij op 10 augustus 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste S.V.W Verweij, Allereerst dank voor uw beoordeling! Wij bieden verschillende parasols aan! De grootste parasol (De XXXL variant) wordt geleverd met speciaal transport en hierdoor bedragen de verzendkosten hiervoor inderdaad €29,99. Mocht u verder nog vragen hebben, stel deze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 11 augustus 2020 om 08:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste S.V.W Verweij,
Allereerst dank voor uw beoordeling! Wij bieden verschillende parasols aan! De grootste parasol (De XXXL variant) wordt geleverd met speciaal transport en hierdoor bedragen de verzendkosten hiervoor inderdaad €29,99.
Mocht u verder nog vragen hebben, stel deze dan gerust.
Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
