Mijn Klacht:
mijn pakket 3smpk11214770 ij niet bij mij bezorgd. ik ben de hele dag thuis geweest
Gewenste Oplossing:
dat mijn pakket alsnog geleverd word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Koopjedeal.nl meldt dat zijn pakket met het nummer 3smpk11214770 niet is bezorgd, ondanks dat hij de hele dag thuis is gebleven om het in ontvangst te nemen. De klant geeft aan teleurgesteld te zijn over de bezorgservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Koopjedeal.nl
3 jaren geleden - Beste Beb, Hartelijk dank voor uw review Helaas lukt het mij niet om uw order terug te vinden, zou u mij uw ordernummer willen geven? Dan kan ik dit direct voor u uitzoeken! Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
