Beste Gerry Reinink, Allereerst excuses voor de late reactie. Wat vervelend om te vernemen dat u de bestelling destijds niet heeft ontvangen. Heeft u de bestelling uiteindelijk wel in ontvangst mogen nemen? Indien dit niet het geval is, verneem ik...
Het is nu enkele maanden later e NU pas bericht. Jullie moeten je schamen. De kousen zijn wel veel later bezorgd met slechte resultaat.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb voor mijn zwager de steunkousen met rits besteld.
Ik kreeg vorige week een mail dat het nog even duurde het zou dezelfde week bezorgd worden.
Niet dus moet ik nu de negatieve berichten geloven?
Er staat zoveel iedere dag in de krant wat kost dat wel niet.
Dat het bezorgd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2019 om 19:16 geantwoord
Beste Gerry Reinink,
Allereerst excuses voor de late reactie.
Wat vervelend om te vernemen dat u de bestelling destijds niet heeft ontvangen.
Heeft u de bestelling uiteindelijk wel in ontvangst mogen nemen?
Indien dit niet het geval is, verneem ik dit uiteraard graag. U kunt hiervoor een bericht sturen naar [email protected].
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Heeft op 16 april 2019 om 19:55 geantwoord
(10)
Het is nu enkele maanden later e NU pas bericht.
Jullie moeten je schamen.
De kousen zijn wel veel later bezorgd met slechte resultaat.
Reactie van de melder van de klacht GERRYDERTIEN
6 jaren geleden - De advertentie van Koopjesdeal zijn heel groot en duur in de krant. Eerst zorgen dat de klachten worden afgehandeld. Ik bestel er niets meer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
