Tom biesaart op 28 december 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Dank voor uw bericht meneer Biesaart. Allereerst wat vervelend om te vernemen zeg, dit is uiteraard niet wat u gewend mag zijn van Koopjedeal.nl. Direct heb ik u een mail gestuurd met een compleet stappenplan waarin duidelijk aangegeven staat hoe...
Samenvatting wordt geladen...
Geen gegevens om betaling m.b.v. Digitale overschrijving mogelijk te makes.
Wil graag betalen als ik zou weten hoe.
Als ik b.v. Een bankrekeningnummer zou krijgen kan ik het bedrag p.o. overtaken.
Ik ben telefonisch bereikbaar op 06.27173248.
Vr gr T. Biesaart
Als deze zaak is opgelost. Zodat ik kan betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 december 2017 om 14:30 geantwoord
Dank voor uw bericht meneer Biesaart.
Allereerst wat vervelend om te vernemen zeg, dit is uiteraard niet wat u gewend mag zijn van Koopjedeal.nl.
Direct heb ik u een mail gestuurd met een compleet stappenplan waarin duidelijk aangegeven staat hoe u dit in orde kunt maken.
Als het u nog steeds niet lukt, kunt u ons mailen naar [email protected] of bellen op 0320 41 75 39.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
