Klacht: betaalde bestelling niet geleverd (Eu 289,–)

f.schorn op 08 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

plm 23-06 j.l. 7000BTU airconditioner besteld en betaald (via Ideal). Zou geleverd worden op 28-06; later gewijzigd in 02-07. Tot op heden geen respons op klacht, geen telefonische bereikbaarheid. Ik begrijp surseance van betaling?

Gewenste Oplossing:

Terugstorten geld c.q. leveren bestelde apparaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM