Klacht: betaald en niet geleverd

Chrisje15 op 01 november 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 1 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DE KLACHT
Op 7 september bijna €200 betaald voor drie paar herenschoenen.
Tot op heden niets ontvangen.
Veel telefoontje tussen tweede helft september en eerste helft oktober, toen koopjedeal nog telefonisch bereikbaar was.
Veel mails gestuurd waarop niet wordt gereageerd.
Wat nu? hoe krijg ik mijn geld terug van een bedrijf dat niet bereikbaar is?

Gewenste Oplossing:

DE OPLOSSING
De drie paar schoenen verzenden of mijn geld terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM