francesco74 op 13 januari 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Antonio, Fijn om te vernemen dat de bestelling alsnog ontvangen is. Het komt wel eens voor de post een dag vertraagd is. Naar verwachting is dat bij u ook gebeurd. wij zijn in ieder geval blij dat het opgelost...
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling niet ontvangen
Weet niet of er een oplossing mogelijk is maar wil u bij deze laten weten dat bezorging niet vlekkeloos is .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ik ben bijzonder verrast of de post was laat of de klacht is binnen een etmaal opgelost ik denk het laatste want op zaterdag ontvangen wij nooit post mijn complimenten hiervoor. Vr.gr.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 januari 2017 om 09:05 geantwoord
Beste Antonio,
Fijn om te vernemen dat de bestelling alsnog ontvangen is.
Het komt wel eens voor de post een dag vertraagd is. Naar verwachting is dat bij u ook gebeurd. wij zijn in ieder geval blij dat het opgelost is.
Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop!
Team Webcare
Koopjedeal B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
