Mijn Klacht:
Op 15 september 2018 een product besteld 202934116 via koopjedeal.nl.
Twee weken later gebeld…. en gemaild, geen producten afgeleverd
Het was een fout in de automatisering werd gezegd….
op 15 oktober nogmaals gebeld….. de opdracht is binnen bij de leverancier… binnen een week wordt geleverd.
Rond 23 oktober opnieuw gebeld (iedere keer constante wachttijd van ca. 30 min. er zijn nog 20 wachtenden voor u)…… volgende week krijgt u een bericht wanneer het geleverd wordt…..
Inmiddels wacht ik al 1,5 maand op mijn product
Gewenste Oplossing:
Levering binnen 3 dagen vanaf nu (30 oktober 2018)

