Klacht: Bestelling van 17 september nog steeds niet geleverd

joleneblom op 30 oktober 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 30 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 september heb ik een bestelling gedaan bij Koopjedeal.nl. Tot op heden heb ik deze bestelling nog steeds niet ontvangen, ondanks meerdere beloftes vanuit Koopjedeal. Ik wilde bestelling annuleren, dit kon echter toen niet omdat de bestelling bijna geleverd zou worden. Mijn laatste 2 mails over de status van de bestelling zijn nooit beantwoord. Al met al een zeer teleurstellend verhaal.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik of mijn bestelling op korte termijn ontvang, of wanneer ik mijn geld terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM