Terug

Klacht: Bestelling track nr SMTP108222791

COUNE op 12 mei 2023 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koopjedeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 mei 2023

Een klant van Koopjedeal.nl heeft aangegeven dat hij de hele dag thuis heeft gewacht op de levering van zijn bestelling, waarvoor hij twee mails had ontvangen met een tijdsindicatie. Tot zijn teleurstelling is er niemand langsgekomen en heeft hij later een melding ontvangen dat de bestelling naar de afzender is teruggestuurd. De klant vraagt zich af wat er nu met zijn bestelling zal gebeuren en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben gisteren de ganse dag thuis gebleven
Twee mails ontvangen voor de tijd van levering laatste mail tussen 15u15_17u15
Ik heb niemand gezien of geoord
Nadien kreeg een mail dat mijn bestelling teruggezonden naar afzender
Wat gaat er nu gebeuren ?
Jullie kunnen begrijpen dat ik tevreden ben over de gang van zaken

Gewenste Oplossing:

Levering zo snel mogelijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door COUNE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Alle klachten over Koopjedeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Koopjedeal.nl
Zo werkt het