Natascha Kok op 22 oktober 2023 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Koopjedeal.nl heeft nooit de bestelde producten ontvangen en ontving in plaats daarvan een vierde herinnering met incassokosten, terwijl er eerder geen herinneringen waren gestuurd. Daarnaast stond er op de website Riverty geen openstaand bedrag vermeld.
Ze schreven mij een 4e herinnering met incasso kosten, daarvoor nooit herinnering gehad, op riverty stond ook niks te betalen.
Bestelling ook nooit binnen gekregen
Ik heb het product nooit ontvangen en wil hier dus ook geen betaling van doen met incasso kosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
