Mijn Klacht:

Op 16-6 heb ik een bestelling geplaatst voor een mobiele airco van 299 euro. Op 21 juni zou het bezorgd worden. Toen kreeg ik een mail dat er vertraging was opgelopen en het 26 juni bezorgd zou worden. Daarna volgde weer een mail dat het het 10 juli zou worden, gevolgd door nog een mail dat het 12 juli zou worden. Ik heb mijn bestelling geannuleerd op 27 juni en ik zou mijn geld binnen 5 dagen terug gestort krijgen. Dat is tot op heden nog niet gebeurd. Nu lees ik dat het bedrijf in problemen is. Wat houdt dat in voor mij, kan ik het geld nu vergeten?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug