p.avandenoever op 15 mei 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Piet, Erg vervelend om te lezen dat uw bestelling nog niet is geleverd. Ik zal direct kijken waar uw bestelling blijft. U verneemt van mij! Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal.
Inmiddels is het 22 mei. Heb weer een paar mailtjes gestuurd. Er is op gereageerd...er zijn wat loze beloften gedaan, maar nog steeds geen track en trace code, en al...
Samenvatting wordt geladen...
Tuinset besteld op 5 mei jl. Zo uiterlijk op 12 mei worden geleverd
Er was een track en trace nummer beloofd, niet ontvangen.
tweemaal gemaild naar Koopjedeal, geen reactie
Als de bestelling per ommegaande wordt gleverd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2020 om 10:51 geantwoord
Beste Piet,
Erg vervelend om te lezen dat uw bestelling nog niet is geleverd.
Ik zal direct kijken waar uw bestelling blijft. U verneemt van mij!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
Heeft op 22 mei 2020 om 12:08 geantwoord
(10)
Inmiddels is het 22 mei. Heb weer een paar mailtjes gestuurd. Er is op gereageerd...er zijn wat loze beloften gedaan, maar nog steeds geen track en trace code, en al helemaal geen dag van levering...ik word hier inmiddels een beetje flauw van
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
