Klacht: Bestelling gedaan,niks ontvangen ,geen contact te krijgen

Nelisniels op 03 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 3 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aircooler besteld via koopjesdeal,maar niks ontvangen op de aangegeven dag.
Contact geprobeerd op te nemen maar lukt op geen enkele manier.
Had een email gestuurd naar info@koopjesdeal maar geen gehoor, daarna via [email protected] ,maar kreeg gelijk een automatische mail terug dat ik zsm bericht krijg ,we xijn nu een week verder en ik zit nog steeds te wachten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag of het product of mijn geld terug ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM