jogchem1940 op 04 december 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste J. Brandsma, Allereerst excuses voor de verlate reactie! Wat vervelend om te vernemen dat uw bestelling verlaat is geleverd. Helaas is er wat mis gegaan bij de verzending van uw pakketje. Er is destijds een nieuwe zending voor u...
Samenvatting wordt geladen...
30 Okt 2018 boormachine besteld en betaald,
maar tot op heden geen boormachine.
Dit bedrijf had gezien de klachten al lang
door de overheid gesloten moeten worden
Ze zijn op geen enkele manier te bereiken,
maar wel gigantisch adverteren en nieuwe
slachtoffers creeren.
leveren of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2019 om 19:22 geantwoord
Beste J. Brandsma,
Allereerst excuses voor de verlate reactie!
Wat vervelend om te vernemen dat uw bestelling verlaat is geleverd. Helaas is er wat mis gegaan bij de verzending van uw pakketje. Er is destijds een nieuwe zending voor u aangemaakt, waardoor u uw pakket alsnog heeft ontvangen.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
